Términos y Condiciones de Uso del Ancho de Banda

29/09/2024

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  1. Introducción
    Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del ancho de banda (bandwidth) proporcionado a través de nuestra infraestructura de red, que incluye la protección de mitigación de DDoS proporcionada por Path.net. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos.




  2. Asignación de Ancho de Banda
    El servicio incluye ancho de banda ilimitado sujeto a un uso razonable. La cantidad total de ancho de banda disponible para cada Usuario es ilimitada, siempre que no se exceda el límite máximo de 1.5TB por ciclo de facturación. Este límite asegura que todos los usuarios de la red puedan disfrutar de una experiencia de servicio de alta calidad.




  3. Uso Justo del Ancho de Banda
    El ancho de banda proporcionado es ilimitado, pero está sujeto a los principios de uso justo. El uso excesivo de ancho de banda que exceda el límite de 1.5TB por ciclo de facturación se considerará uso abusivo. Para garantizar el rendimiento óptimo de la red y evitar la sobrecarga, cada Usuario deberá cumplir con estos límites.




Uso Abusivo: Se considera uso abusivo cualquier actividad que sobrepase el límite de 1.5TB o que afecte negativamente la estabilidad de la red. Incluye, pero no se limita a:
Transferencia continua de grandes volúmenes de datos.
Uso de herramientas o aplicaciones que consuman un ancho de banda excesivo.
Actividades que generen tráfico anómalo o picos inesperados, activando los sistemas de mitigación de Path.net.



  1. Límites de Uso del Ancho de Banda
    Si el uso del ancho de banda excede el límite de 1.5TB en un ciclo de facturación, Nosotros nos reservamos el derecho de tomar las siguientes acciones:


Reducción Temporal del Ancho de Banda: En caso de sobrepasar el límite, podemos reducir temporalmente la velocidad o limitar la capacidad de ancho de banda hasta el próximo ciclo de facturación.
Cobro por Uso Excesivo: Se podrá aplicar un cargo adicional por el uso que exceda el límite de 1.5TB, el cual será notificado previamente.
Suspensión o Terminación del Servicio: En caso de violaciones graves o repetidas de estos Términos, la Empresa se reserva el derecho de suspender o finalizar el servicio, con o sin previo aviso.



  1. Protección DDoS y Ancho de Banda
    Parte del ancho de banda asignado se utilizará para la mitigación de ataques DDoS a través de Path.net. Durante un ataque DDoS, se puede limitar temporalmente el ancho de banda disponible para priorizar la estabilidad de la red.


Protección Automática: Durante un ataque DDoS, se activarán las protecciones de Path.net, lo que podría reducir temporalmente el ancho de banda disponible hasta que el ataque sea mitigado.
Exceder los Recursos de Mitigación: Si el ataque DDoS excede los recursos asignados de mitigación, la Empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente el servicio para preservar la integridad de la red.




  1. Monitoreo del Uso del Ancho de Banda
    Nos reservamos el derecho de monitorear el uso del ancho de banda para garantizar el cumplimiento de estos Términos. Path.net proporciona herramientas que nos permiten monitorear actividades inusuales o excesivas, como picos de tráfico y posibles ataques DDoS.




  2. Modificaciones a los Términos
    Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán con al menos 30 días de antelación antes de su entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios después de dicha notificación constituirá su aceptación de los Términos modificados.




  3. Responsabilidad del Usuario
    El Usuario es responsable de gestionar su propio uso del ancho de banda y asegurarse de no exceder el límite de 1.5TB en el ciclo de facturación. No seremos responsables por las interrupciones del servicio debidas a exceder el límite o violar estos Términos.




  4. Resolución de Disputas
    En caso de disputas relacionadas con el uso del ancho de banda o la aplicación de estos Términos, se aplicará la política de resolución de conflictos establecida en su contrato. Nos reservamos el derecho de tomar medidas inmediatas para proteger la red en caso de abuso o violación de las normas.